[ 명품고객서비스 ]

한국국제교류원의 고객임을 자랑스러워할 수 있도록 여러분을 위해 준비했습니다! 오직 한국국제교류원의 고객만 받을 수 있는 명품 서비스

 (주) 한국국제교류원의 명품 고객서비스는 (주)한국국제교류원의 고객분들이 IEK 고객임을 자랑할수 있는 서비스입니다.
 신규고객 창출보다 기존 고객들의 사후관리 및 보다 나은 프리미엄 서비스를 제공하여 고객과 회사가 함께 발전할 수 있도록 고객의 마음으로 일하겠습니다. 한국국제교류원의 슬로건! 정직, 신뢰, 자신감 현명한 고객님들과 함께하겠습니다.

고용주 연결서비스

멘티멘토 서비스

COMFY 서비스

All You Need 랜딩 서비스

24시 응답서비스

취업지원 서비스

동행 서비스

퀵카오톡 서비스

장학금 서비스

배우자 취업 동반설계

한국본사&캐나다 직영지사 운영서비스 

[ 고용주 연결서비스 ]

2018년 4월 한국국제교류원은 고용노동부로부터 국외유료직업소개사업 허가승인을 받아, 그동안 캐나다 고용주들과 쌓아온 인연과 데이터베이스등을 바탕으로, 캐나다 입국 전 화상면접을 통해 정해진 고용주들과 미리 면접을 진행하고 안전한 방법으로 출국하는 올인원 프로그램을 진행하는 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 단, 올인원 서비스의 경우, 모든 고객분들께 제공될 수 있는 서비스가 아니기 때문에 시기와 개개인의 조건에 따라 변화가능한 서비스입니다. 한국국제교류원의 고객이 되신 분들의 경우는, 언제든 고용주의 요청이 있는 경우, 고용주연결의 기회가 있는 리스트에 올라가 있게 됩니다.

[ 취업 지원서비스 ]

㈜한국국제교류원은 한국에 고용노동부에 등록이 되어있고 캐나다에 리크루트먼트 에이전시에 등록이 되어 합법적인 고용주연결이 가능한 곳입니다. 또한 ECE 만 집중적으로 연구해온 다년간의 취업이민 경험을 바탕으로 선생님들의 현지 취업을 직접 서포트 해드리고 있습니다.  캐나다 유아교사 취업에 필요한 이력서, 자기소개서 및 포트폴리오를 선생님 개개인의 특성에 맞게 제작을 해드리고 있으며, 출국 후 어디로, 어떻게 취업지원서를 제출하셔야 하는 지 잘 모르실 수 있는 선생님들께서 빠른 시일 내로 취업이 되실 수 있도록 현지 센터에 취업지원을 도와드리고 있습니다. 블랙리스트 고용주 및 지원하지 말아야 하는 곳들은 모두 사전에 차단하여, 영주권을 수령할 때까지 외국인으로써 받을 수 있는 차별을 0프로로 하고 있습니다. 

[ COMFY 서비스 ]

(주) 한국국제교류원은 고객들에게 더 편하고 수월한 서비스를 제공하기 위하여, 계약 이후 자격증에 필요한 서류 및 모든 이민 서류를 대행 발급해 드리고 있습니다. 계약 이후, 서류를 발급 받기 위하여 고생하지 않으셔도 되는 컴피 서비스를 제공 받으실 수 있습니다. 모든 업무가 체계적으로 편리하게 진행되는 만족 할 수 있는 컴피 서비스는 한국국제교류원에서만 제공 받으실 수 있는 특별한 명품 고객 서비스입니다.

[ IEK 내비게이션 서비스 ]

(주)한국국제교류원 2014년 더 나은 명품고객서비스를 제공하기 위해 비싼 비용을 들여 한국국제교류원에 맞는 CRM 구축을 개발하였습니다. 상담 시작부터 영주권 승인까지, 모든 일정은 자동적으로 저장되어, 고객분들에게 개별로 안내를 해드리고 있습니다. 한국국제교류원 고객분들은 과정 중 놓치는 부분이 있을 염려는 절대로 안하셔도 되십니다.

[ 한국본사 & 캐나다  직영지사 운영서비스 ]

직영” 특정한 기관 따위에서 일정한 사업을 직접 관리하고 경영함 [출처: 네이버국어사전]

많은 이주공사들이 현지에 사무실이 있다고 광고를 하고 있습니다. 또한 캐나다 현지에서만 사무실이 있으며 한국에 외교통상부나 고용노동부에 가입이 되어있지 않은 채 로 이민업을 하고 있는 에이전시들이 많이 있습니다. 한국에서 현지에 사무실이 있다고 하여 현지에 도착 하고 보면, 회사명도 다르고 대표자와 오너도 다른 현지 랜딩 서비스등 만 맡아서 해주고 있는 경우가 대부분입니다. 그래서 현지에서도 직접 운영하고 있는 사무실인지 꼼꼼히 알아 보셔야 합니다. 꼭 한국의 법인회사와 캐나다의 법인회사가 같은 회사인지 알아보고 출국하셔야 한국에서 약속하였던 서비스를 그대로 보장받으실 수 있으시며, 이민을 하실 때까지 길고 긴 장 시간동안 마음 편안하게 캐나다에 도착하신 후에도 한국에서 받으셨던 그대로의 서비스를 ㈜한국국제교류원 직원들에게 캐나다 현지에서 받으실 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다.

[ IEK 24시간 응답서비스 ]

한국에서든, 캐나다 출국 후든, 현지에서 발생할 수 있는 변수들에 당황하실 수 있습니다. 한국국제교류원 고객분들의 질문과 문의는 24시간 이내 답변 해드리며, 캐나다 영주권이 나오는 순간까지 책임감을 가지고 서포트 해드립니다. 정말로 급한 일이면, 한국국제교류원 직원이 직접 캐나다로가서 도움을 드리도록 하겠습니다.

[ 배우자 취업 동반 설계 ]

요즈음은 가족단위로 이민을 많이 나가고 있는 추세입니다. 젊은 가족층도 있으시고, 한창 경제활동을 하실 수 있는 배우자분들도 동반출국을 하고 있습니다. 배우자분도 동반 취업비자를 받을 수 있으시기 때문에, 현지에서 배우자분도 취업활동을 하실 수 있도록 ㈜한국국제교류원에서 동반 설계해드리고 있습니다. ECE교사분이 이민의 주체자가 되시기 때문에 영어실력이나 학력부분등은 모두 ECE 신청자분에게 포커스를 맞추겠지만, 배우자분의 경우 한국에서의 경력과 나이, 영어실력등에 맞춰 현지에서의 잡매칭과 고용주 연결 그리고 경제활동에 대한 지원을 해드리고 있습니다.

[ IEK 24다산 SEAN’S CENTRE ]

1) LMIA 현지가이드
고용을 원하는 고용주분을 만났는데, 고용주분이 LMIA나 취업비자에 대해 아무것도 모른다구요? 걱정하지마세요. 저희 한국국제 교류원은 친절한 SEAN 디렉터가 있습니다. 디렉터분에게 직접 컨택하여 , LMIA를 준비할 수 있도록 처음부터 끝까지 지원해드립니다. 또한, 오랜경험을 바탕으로 센터가 블랙리스트에 올라와있는 곳인지 아닌지 판단하고 차후 주정부 이민까지 가능한 센터인지 고객분들께 안내 드립니다. 취업이 되고나서 주정부 이민을 못하는 곳이라면 그만큼 시간낭비를 할 수 있기 때문에, 한국국제교류원은 소중한 고객분들의 시간을 절약할 수 있도록 하고 있습니다. 그간의 경력과 노하우를 바탕으로 LMIA 성취율 97%를 자랑하는 한국국제교류원만이 가지는 핵심역량! 믿고 진행하세요

2) 캐나다 현지에서 문제가 발생하였을 경우 중재 역할
취업을 하셨는데, 고용주분과 트러블이 생기거나 피해를 본 것이 있거나, 한국국제교류원 이민 변호사의 절차가 느린 경우, 한국국제교류원은 고객 분들이 피해를 입지 않도록 중재에 나섭니다. [한국국제교류원]이라는 외교통상부에서 허가가 난 합법적인 이미그레이션 컴퍼니이자 캐나다 현지 각 주 ECE의 높은 포지션에 있는 임원들과 좋은 관계를 유지하고 있는 현재 고용주분들이 고객분들에게 피해를 주는 행동을 한다면, 다시는 타 신청자에게도 피해가 되지 않도록 절차를 밟아 중재합니다. 한국국제교류원 고객분들은 고객 뒤에 한국국제 교류원이 있다라는 것을 인지하신 후 , 안심하시고 생활하시면 됩니다.

3) 완벽한 영어 서비스
캐나다 현지에서 어떠한 일이라도 영어로 문서를 작성하셔야 하는 경우, SEAN 디렉터에게 맡기세요. 원어민 디렉터분의 가이드를 받아 정확하고 효율적인 문서작업을 진행하실 수 있습니다.

4) 현지 고용주들과 좋은 관계
캐나다 현지 각 주별로 많은 센터 고용주와 좋은 관계를 맺고 있기 때문에 근로자가 필요하면, SEAN 디렉터에게 추천서를 요청하는 경우가 많이 있습니다. 출국일이 다가오거나 캐나다 현지에서 구직활동을 하고 계시는 분들 중 그 센터에 맞는 고객분들을 인터뷰 할 수 있게 고용주 분께 추천해드리고 있습니다.
- SEAN MULLER 디렉터 뉴스기사 


해외 취업과 이민을 원하는 사람들에게는 캐나다 유아교사가 해답이 될수 있다. 유아교육과 관련된 전공을 이수하거나 관련 전공이 아니더라도 학점 은행으로 유아 교육 관련 과목을 이수하면 비교적 수월하게 캐나다 유아교사 자격증을 취득할 수 있기 때문이다. 하지만 실질적으로 캐나다 유아교사로 진출하기 위해서는 자격증 취득만으로는 쉽지 않다. 관련 경험뿐만 아니라 영어로 의사소통하는데 문제가 없도록 철저한 준비가 필요하다.


이에 Sean Muller는 한국에서 대학원을 다니다가 지금은 한국국제교류원에서 해외 유아교사 취업을 희망하는 학생들에게 면접 트레이닝을 진행하고 있다. Sean Muller에 따르면, 대부분에 외국에서 면접은 50분에서 2시간정도 소요되고 있다. 보통 많이 나오는 질문들은 아이들 관계 문제나 캐나다에 온 목적뿐만 아니라 교육 철학등을 묻는다. 이러한 질문들은 한국말로도 대답하기 어렵기 때문에 영어를 잘하는 이들도 반드시 철저한 사전 면접 연습이 필요하다. 6년의 한국국제교류원 운영 참여 노하우를 바탕으로 Sean Muller가 직접 제작한 ECE 면접 교재를 활용해 해외에서 유아교사 면접을 볼 때 필요한 인터뷰 기술과 영어능력을 교육하고 있다. ECE 면접 교재는 실제 인터뷰 질문 적중률은 약 90% 이상이다.


인터뷰 트레이닝은 면접 때 필요한 것들만 뽑아 집중 트레이닝시켜 임기와 순발력등을 키우는 것을 목표로 한다. 그가 직접 만든 한국국제교류원의 원어민 면접 연습은 총 12STEP (총 45문항) 으로 구성되어 있다. 2개월 동안 일주일에 한 번 한시간씩 1:1로 수업이 진행되는데, 1개월 차에는 인터뷰 책에  있는질문에 대해 답변을 완성한다.


수업에서는 캐나다의 문화를 고려한 적절한 면접 스킬이나 자료를 제공한다. Sean Muller는 '인터뷰 연습을 한다고 해서 얼마나 영어가 늘까 의구심을 가지는 사람도 있다. 하지만 인터뷰 트레이닝은 영어 실력을 늘리는 것이 아닌 고용주가 가장 걱정하는 언어적인 문제를 실질적으로 확인 가등한 면접만을 위한 트레이닝을 실시하고 있다"면서 ‘고급 영어가 되지않은 학생들이라도 충분히 익히고 인지할수 있도록 교육하며, 해외로 출국하기 전 외국인 울렁증이 조금이나마 줄어들 수 있는 데에도 도움을 줄 수 있다’고 전했다.


각박한 한국 사회로 인해 해외 취업 및 영주권 프로그램들이 나날이 늘고 있다. 하지만 영어 실력을 올린다고 무작정 영어 학원을 문법이나 회화들만 배우는 것은 무의미하다. 본인에게 필요한 영어 실력을 집중적으로 연습하여, 단기간에 최대한 실력을 올리는 것이 최선이다.

[ 퀵카오톡 서비스 ]

IEK 고객분에게만 제공되는 카카오톡 실시간 서비스입니다. 급하신 용건이나 간단하게 상담하실 내용은 실시간으로 바로 바로 답변을 드립니다. 계약자분들에게는 문자로 한국국제교류원 기업 카카오톡 아이디를 발송해드리며, 그때부터 이용가능 하십니다.

[ All You Need 랜딩서비스 ]

㈜한국국제교류원고객분들은 더 강화된 계약조건으로 인해 대부분의 고객분들의 영어실력이 좋습니다. 그로인해 현지에서 불필요한 랜딩서비스가 필요없습니다. 하지만, 가족단위로 움직이시는 고객분들의 경우 당장 거주하셔야하는 거주지와 자동차구매등 정말 필요한 부분만 원하시는 경우가 있는데 캐나다 한인들이 운영하는 랜딩서비스는 엄청난 비용으로 랜딩서비스 비용을 요구합니다. IEK는 지난 5년간 한국에서 가족분들이 취업이민으로 제일 많이 나가신 이민회사 중 하나로 꼽힐 정도로 그동안 고객분들이 어떠한 것들이 필요하고 도움을 드릴 수 있는지 연구한 결과, 합리적인 비용과 실용적인 서비스로 ALL YOU NEED  랜딩서비스를 실시하고 있습니다. (BC주에서만 가능 )

[ IEK 멘티 - 멘토 서비스 ]

저희 한국국제교류원에서는 출국 이후 취업 문제나 현재 생활 등에서 어려움을 겪고 계시는 고객분들을 위하여 Mentor (멘토) - Mentee (맨티) 연계 제도를 시행하고 있습니다. 출국 이후 자신이 멘티가 될수도 있고 또 언젠가 멘토가 되실 수도 있습니다. 안내사항 잘 읽어보시고 추가 건의 사항이 있으시다면 언제든 연락 주시기 바랍니다.


- Mentor (멘토) 선정 기준 -

1. 멘토는 멘티의 적극적인 조언사가 되실분으로서 한국국제교류원에서 선정, 선생님께 요청을 드립니다.

2. 멘토는 기본적으로 현지에서의 status가 취업비자 이상자(취업비자소지자, 영주권자, 시민권자)로 하며 현지에서 안정적인 생활을 하고 계신분으로 선정합니다.
3. 멘토는 매달 1일 선정하는 것으로하며, 이달의 멘토로 선정이 되시면 멘토 장학금 200CAD이 지급되며 장학금은 그 달 마지막날에 지급하는 것으로 합니다.

4. 멘토는 멘티에게 본인이 경험했던 것을  바탕으로 면접요령이나 생활에 대한 tip등 적극적인 도움을 주셔야 하며, 때로는 친구로서 아낌없는 조언을 주셨으면 합니다.


- Mentee (멘티) 선정 기준  -

1. 멘티 신청후,  선정이 되시면 한달간 도움을 받으실 수 있으며 출국전 2주, 출국 후 2주동안 도움을 받으실수 있습니다.

2. 멘티로 선정이 되시면 선생님이 계신 주의 멘토를 연계 받게 됩니다. 멘토는 같은 주에 있는 분으로 선정하되 도시가 다를 수도 있습니다.

3. 멘토의 연락처를 받게 되면, 우선 멘토 연락 가능한 시간을 확인하시고 불편함을 주지 않는 시간에 연락하시면 됩니다.

4. 멘토는 기본적으로 본인의 도움을 바탕으로 조언을 주게 됩니다. 단 멘티가 반드시 숙지하고 계셔야 하는 부분은 멘토의 케이스가 100%는 아니라는 것입니다. 멘토의 경험과 조언을 참고하되 반드시 본인만의 계획과 전략을 세우시길 바랍니다

5. 맨티가 도움과 조언을 요청할 때 멘토가 적극적인 도움을 주어야하는 의무기간은 한달입니다. 의무 기간이라고 명시했지만 멘토에게 피해가 가거나 불편함을 주시지 않도록 매너 있는 행동 부탁드립니다.

6. 멘토 연계제와 더불어 한국국제교류원의 엔젤서비스로도 서포트해 드리니 언제나 파이팅 하시고 힘내세요!


[ 연수일기 장학금 ]

한국국제교류원은 형평성 문제로 인해 따로 할인해드리는 부분은 없으나 선생님의 노력 여하의 따라 장학금 수령이 가능합니다. 연수일기 장학금은A4용지 분량에 사진 한 장을 포함하여 작성해주시면 되십니다. 1달에 4번 작성해 주시는 분들에 10만원 씩, 최고 9개월까지 지원받으실 수 있습니다. 이는 700패키지 이상 고객에 해당되며 최고90만원까지 페이백 받아 보실 수 있습니다. 연수일기 내용은 캐나다로 출국하시기 전과 캐나다 현지 생활이나 센터 생활 등의 이야기들을 써주시면 되십니다. 

※ 출국 전 2번 인터뷰 연습 시작 후 출국 후 2번(취업 전) - 총 4편의 연수일기(10만원) 
취업 후 8달(80만원)까지 지원가능 [매달 4회 작성 가능] 
※ LMIA / 주정부승인 / 취업비자 승인권 등에 관련된 연수일기 작성 시 추가 장학금 지급

[ 동반가족 케어 ]

한국국제교류원을 통해 출국하시면, 한국국제교류원 고객분 이외에도 동반하신 가족분들의 비자 및 현재 진행상황들에 대한 과정들의 팔로우업 및 상세한 케어등을 진행해 드리고 있습니다. 한가족의 비자 및 절차들이 여러곳에 분산되어 정신없는 상황이 발생하지 않도록 한국국제교류원에서 동반가족 모두의 비자 및 이민행을 책임지고 진행해 드립니다.

[동행서비스]

출국자 관리보고서를 이용하여, 출국 이후에도 고객분들과 동행하며 고객의 이야기에 귀를 기울이고 불편한 부분은 최대한 빨리 개선 할 수 있도록 하기 위한 서비스로, 출국하면 그만이라고 생각하는 많은 타회사와는 달리 영주권이 나올 때까지 책임지고 동행합니다.

[ 친구소개 장학금 ]

친구소개 장학금은 선생님의 지인분을 소개해주셔서 그분이 저희 측과 계약할 경우, 선생님 본인에게 30만원을 돌려드리고 있습니다. (주)한국국제교류원의 명품고객서비스는 (주)한국국제교류원의 고객분들이 IEK 고객임을 자랑할 수 있는 서비스입니다. 신규고객 창출보다 기존 고객들의 사후관리 및 보다 나은 프리미엄 서비스를 제공하여 고객과 회사가 함께 발전 할 수 있도록 고객의 마음으로 임하겠습니다.

한국국제교류원의 슬로건! 정직, 신뢰! 자신감! 현명한 고객님들과 함께 하겠습니다.