[ 명품고객서비스 ]

한국국제교류원의 고객임을 자랑스러워할 수 있도록 여러분을 위해 준비했습니다! 오직 한국국제교류원의 고객만 받을 수 있는 명품 서비스

 (주) 한국국제교류원의 명품 고객서비스는 (주)한국국제교류원의 고객분들이 IEK 고객임을 자랑할수 있는 서비스입니다.
 신규고객 창출보다 기존 고객들의 사후관리 및 보다 나은 프리미엄 서비스를 제공하여 고객과 회사가 함께 발전할 수 있도록 고객의 마음으로 일하겠습니다. 한국국제교류원의 슬로건! 정직, 신뢰, 자신감 현명한 고객님들과 함께하겠습니다.

엔젤서비스

멘티멘토 서비스

COMFY 서비스

고객보호 서비스

24시 응답서비스

SEAN'S 서비스

동행 서비스

퀵카오톡 서비스

장학금 서비스

 

 

 

[ IEK 앤젤서비스 ]

캐나다 유아교사 의 선두주자 한국국제교류원이 엔젤서비스를 공개적으로 실시하게 되었습니다. 엔젤서비스는 100프로 자신감 있고 정직한 사실만을 추구하는 한국국제교류원이고 고객분들께 직접적으로 보여드릴 수 있는 증거입니다. 저희의 프로그램은 현지 고용주와 연결을 하여 LMIA를 돈으로 주고 사고 불법적으로 진행하는 프로그램이 아닙니다. 그렇기 때문에 취업 100프로 보장을 해드릴 수 없습니다. 다만 (주) 한국국제교류원은 여러분 뒤에서 서포트를 해드리는 방식으로 도움을 드리고 있으며, 모든 인터뷰와 취업을 하시는 것은 고객 여러분이십니다. 아무런 안전 장치 없이 캐나다행을 가시는 것이 두려우셨던 분은 한국국제교류원의 엔젤서비스를 믿고 시작하세요.

구직활동 후 1개월 안에 취업이 안되는 경우 한국국제교류원 엔젤서비스가 시작됩니다. 엔젤서비스가 시작되고 2개월안에 취업이 안되는 경우, 한국국제교류원은 수속비 전액을 환불해 드립니다.


- 구직활동 후 1개월 기준 -

- 워킹홀리데이 : 입국 SIN 카드 만든후 바로 구직 활동 시작 후 1개월

- 학생+코업비자 : 출국 후 학교가 끝나고 바로 구직 활동 시작 후 1개월


- 앤젤서비스를 받지 못하는 경우 -

- 인터뷰가 들에 왔음에도 불구하고 개인 사정으로 인하여 계속해서 캔슬하시는  경우

- First Ald나 크리미널 레코드 등 기본적으로 해야하는 부분들을 하지 않고 한국국제교류원에만 의지하는 경우

- 한국 사무소에 컨택을 하지 않아 앤젤 서비스 신청을 하지 않으신 경우


- 앤젤서비스 과정 -

1) 구직활동후 1달이 되었음에도 취업이 되지 않음.
2) 한국국제교류원에 앤젤서비스 신청

3) 한국국제교류원은 무조건2달 안에 취업이 될 수 있도록 100프로 지원함

 4) 고용주 컨택 및 주정부 영주권까지 고용주와의 Good Communication을 통하여, 신뢰 형성 유지

※ 앤젤서비스의 경우, 도시나 주를 이동해야 하는 경우도 있습니다.


앤젤 서비스를 통하여, (주)한국국제교류원은 자격증과 캐나다행의 남발을 막아, 

현명하고 실력있는 고객분들만이 수속할 수 있는 고품격의 에이전시로 거듭나겠습니다.


[ IEK 멘티 - 멘토 서비스 ]

저희 한국국제교류원에서는 출국 이후 취업 문제나 현재 생활 등에서 어려움을 겪고 계시는 고객분들을 위하여 Mentor (멘토) - Mentee (맨티) 연계 제도를 시행하고 있습니다. 출국 이후 자신이 멘티가 될수도 있고 또 언젠가 멘토가 되실 수도 있습니다. 안내사항 잘 읽어보시고 추가 건의 사항이 있으시다면 언제든 연락 주시기 바랍니다.


- Mentor (멘토) 선정 기준 -

1. 멘토는 멘티의 적극적인 조언사가 되실분으로서 한국국제교류원에서 선정, 선생님께 요청을 드립니다.

2. 멘토는 기본적으로 현재에서의 status가 취업비자 이상자 (취업비자 소지자, 영주권자, 시민권자)로 하며 현지에서 안정적인 생활을 하고 계신 분으로 선정합니다.

3. 멘토는 매달 1월 선정하는 것으로하며, 이달의 멘토로 선정이되시면 멘토 장학금 200CAD이 지급되며 정학금은 그 달 셋째주 금요일에 지급하는 것으로 합니다.

4. 멘토는 멘티에게 본인이 경험했던 것을  바탕으로 면접요령이나 생활에 대한 tip등 적극적인 도움을 주셔야 하며, 때로는 친구로서 아낌없는 조언을 주셨으면 합니다.


- Mentee (멘티) 선정 기준  -

1. 멘티는 출국 이후 3개월 동안 구직활동을 열심히 하였음에도 불구하고 취직이 되지 않으신 분들을 기준으로합니다. 단 학생비자로 출국하신 분들은 학교 수업일 종료 이후 2개월로 합니다.

2. 멘티로 선정이 되시면 선생님이 계신 주의 멘토를 연계 받게 됩니다. 멘토는 같은 주에 있는 분으로 선정하되 도시가 다를 수도 있습니다.

3. 멘토의 연락처를 받게 되면, 우선 멘토 연락 가능한 시간을 확인하시고 불편함을 주지 않는 시간에 연락하시면 됩니다.

4. 멘토는 기본적으로 본인의 도움을 바탕으로 조언을 주게 됩니다. 단 멘티가 반드시 숙지하고 계셔야 하는 부분은 멘토의 케이스가 100%는 아니라는 것입니다. 멘토의 경험과 조언을 참고하되 반드시 본인만의 계획과 전략을 세우시길 바랍니다

5. 맨티가 도움과 조언을 요청할 때 멘토가 적극적인 도움을 주어야하는 의무기간은 한달입니다. 의무 기간이라고 명시했지만 멘토에게 피해가 가거나 불편함을 주시지 않도록 매너 있는 행동 부탁드립니다.

6. 멘토 연계제와 더불어 한국국제교류원의 엔젤서비스로도 서포트해 드리니 언제나 파이팅 하시고 힘내세요!


[ COMFY 서비스 ]

(주) 한국국제교류원은 고객들에게 더 편하고 수월한 서비스를 제공하기 위하여, 계약 이후 자격증에 필요한 서류 및 모든 이민 서류를 대행 발급해 드리고 있습니다. 계약 이후, 서류를 발급 받기 위하여 고생하지 않으셔도 되는 컴피 서비스를 제공 받으실 수 있습니다. 모든 업무가 체계적으로 편리하게 진행되는 만족 할 수 있는 컴피 서비스는 한국국제교류원에서만 제공 받으실 수 있는 특별한 명품 고객 서비스입니다.

[ IEK 내비게이션 서비스 ]

(주)한국국제교류원 2014년 더 나은 명품고객서비스를 제공하기 위해 비싼 비용을 들여 한국국제교류원에 맞는 CRM 구축을 개발하였습니다. 상담 시작부터 영주권 승인까지, 모든 일정은 자동적으로 저장되어, 고객분들에게 개별로 안내를 해드리고 있습니다. 한국국제교류원 고객분들은 과정 중 놓치는 부분이 있을 염려는 절대로 안하셔도 되십니다.

[ IEK 고객 PROTECTION ]

한국국제교류원은 저희를 믿고 진행하시는 한국국제교류원의 고객분들을 보호하기 위해, 캐나다 현지에서 LMIA/취업비자/주정부이민 등 개별 프로그램 비용을 납부하시고 진행을 원하신다고 할지라도 1차부터 한국국제교류원에서 진행하지 않이신 분들에게는 서비스를 제공하지 않습니다. 지금까지 많은 정보를 공유함으로 인하여 한국국제교류원의 소중한 고객분들이 공평성과 형평성이 없는 것으로 판단하는 경우가 많아 모든 중요한 정보는 한국국제교류원 고객분들에게만 안내드릴 예정입니다. 또한 2015년 회원등급제를 도입함으로써 로그인을 하시면 등급별로 진행 상황에 맞는 필요한 정보를 확인하실 수 있습니다.

[ IEK 24시간 응답서비스 ]

한국에서든, 캐나다 출국 후든, 현지에서 발생할 수 있는 변수들에 당황하실 수 있습니다. 한국국제교류원 고객분들의 질문과 문의는 24시간 이내 답변 해드리며, 캐나다 영주권이 나오는 순간까지 책임감을 가지고 서포트 해드립니다. 정말로 급한 일이면, 한국국제교류원 직원이 직접 캐나다로가서 도움을 드리도록 하겠습니다.

[ IEK 24다산 SEAN’S CENTRE ]

1) LMIA 현지가이드
고용을 원하는 고용주분을 만났는데, 고용주분이 LMIA나 취업비자에 대해 아무것도 모른다구요? 걱정하지마세요. 저희 한국국제 교류원은 친절한 SEAN 디렉터가 있습니다. 디렉터분에게 직접 컨택하여 , LMIA를 준비할 수 있도록 처음부터 끝까지 지원해드립니다. 또한, 오랜경험을 바탕으로 센터가 블랙리스트에 올라와있는 곳인지 아닌지 판단하고 차후 주정부 이민까지 가능한 센터인지 고객분들께 안내 드립니다. 취업이 되고나서 주정부 이민을 못하는 곳이라면 그만큼 시간낭비를 할 수 있기 때문에, 한국국제교류원은 소중한 고객분들의 시간을 절약할 수 있도록 하고 있습니다. 그간의 경력과 노하우를 바탕으로 LMIA 성취율 97%를 자랑하는 한국국제교류원만이 가지는 핵심역량! 믿고 진행하세요

2) 캐나다 현지에서 문제가 발생하였을 경우 중재 역할
취업을 하셨는데, 고용주분과 트러블이 생기거나 피해를 본 것이 있거나, 한국국제교류원 이민 변호사의 절차가 느린 경우, 한국국제교류원은 고객 분들이 피해를 입지 않도록 중재에 나섭니다. [한국국제교류원]이라는 외교통상부에서 허가가 난 합법적인 이미그레이션 컴퍼니이자 캐나다 현지 각 주 ECE의 높은 포지션에 있는 임원들과 좋은 관계를 유지하고 있는 현재 고용주분들이 고객분들에게 피해를 주는 행동을 한다면, 다시는 타 신청자에게도 피해가 되지 않도록 절차를 밟아 중재합니다. 한국국제교류원 고객분들은 고객 뒤에 한국국제 교류원이 있다라는 것을 인지하신 후 , 안심하시고 생활하시면 됩니다.

3) 완벽한 영어 서비스
캐나다 현지에서 어떠한 일이라도 영어로 문서를 작성하셔야 하는 경우, SEAN 디렉터에게 맡기세요. 원어민 디렉터분의 가이드를 받아 정확하고 효율적인 문서작업을 진행하실 수 있습니다.

4) 현지 고용주들과 좋은 관계
캐나다 현지 각 주별로 많은 센터 고용주와 좋은 관계를 맺고 있기 때문에 근로자가 필요하면, SEAN 디렉터에게 추천서를 요청하는 경우가 많이 있습니다. 출국일이 다가오거나 캐나다 현지에서 구직활동을 하고 계시는 분들 중 그 센터에 맞는 고객분들을 인터뷰 할 수 있게 고용주 분께 추천해드리고 있습니다.
- SEAN MULLER 디렉터 뉴스기사 


해외 취업과 이민을 원하는 사람들에게는 캐나다 유아교사가 해답이 될수 있다. 유아교육과 관련된 전공을 이수하거나 관련 전공이 아니더라도 학점 은행으로 유아 교육 관련 과목을 이수하면 비교적 수월하게 캐나다 유아교사 자격증을 취득할 수 있기 때문이다. 하지만 실질적으로 캐나다 유아교사로 진출하기 위해서는 자격증 취득만으로는 쉽지 않다. 관련 경험뿐만 아니라 영어로 의사소통하는데 문제가 없도록 철저한 준비가 필요하다.


이에 Sean Muller는 한국에서 대학원을 다니다가 지금은 한국국제교류원에서 해외 유아교사 취업을 희망하는 학생들에게 면접 트레이닝을 진행하고 있다. Sean Muller에 따르면, 대부분에 외국에서 면접은 50분에서 2시간정도 소요되고 있다. 보통 많이 나오는 질문들은 아이들 관계 문제나 캐나다에 온 목적뿐만 아니라 교육 철학등을 묻는다. 이러한 질문들은 한국말로도 대답하기 어렵기 때문에 영어를 잘하는 이들도 반드시 철저한 사전 면접 연습이 필요하다. 6년의 한국국제교류원 운영 참여 노하우를 바탕으로 Sean Muller가 직접 제작한 ECE 면접 교재를 활용해 해외에서 유아교사 면접을 볼 때 필요한 인터뷰 기술과 영어능력을 교육하고 있다. ECE 면접 교재는 실제 인터뷰 질문 적중률은 약 90% 이상이다.


인터뷰 트레이닝은 면접 때 필요한 것들만 뽑아 집중 트레이닝시켜 임기와 순발력등을 키우는 것을 목표로 한다. 그가 직접 만든 한국국제교류원의 원어민 면접 연습은 총 12STEP (총 45문항) 으로 구성되어 있다. 2개월 동안 일주일에 한 번 한시간씩 1:1로 수업이 진행되는데, 1개월 차에는 인터뷰 책에  있는질문에 대해 답변을 완성한다.


수업에서는 캐나다의 문화를 고려한 적절한 면접 스킬이나 자료를 제공한다. Sean Muller는 '인터뷰 연습을 한다고 해서 얼마나 영어가 늘까 의구심을 가지는 사람도 있다. 하지만 인터뷰 트레이닝은 영어 실력을 늘리는 것이 아닌 고용주가 가장 걱정하는 언어적인 문제를 실질적으로 확인 가등한 면접만을 위한 트레이닝을 실시하고 있다"면서 ‘고급 영어가 되지않은 학생들이라도 충분히 익히고 인지할수 있도록 교육하며, 해외로 출국하기 전 외국인 울렁증이 조금이나마 줄어들 수 있는 데에도 도움을 줄 수 있다’고 전했다.


각박한 한국 사회로 인해 해외 취업 및 영주권 프로그램들이 나날이 늘고 있다. 하지만 영어 실력을 올린다고 무작정 영어 학원을 문법이나 회화들만 배우는 것은 무의미하다. 본인에게 필요한 영어 실력을 집중적으로 연습하여, 단기간에 최대한 실력을 올리는 것이 최선이다.

[ IEK동행 서비스 ]

[ 퀵카오톡 서비스 ]

IEK 고객분에게만 제공되는 카카오톡 실시간 서비스입니다. 급하신 용건이나 간단하게 상담하실 내용은 실시간으로 바로 바로 답변을 드립니다. 계약자분들에게는 문자로 한국국제교류원 기업 카카오톡 아이디를 발송해드리며, 그때부터 이용가능 하십니다.

[ 연수일기 장학금 ]

한국국제교류원 형평성 문제로 인해 따로 할인해드리는 부분은 없으나 선생님의 노력 여하의 따라 장학금 수령이 가능합니다. 장학금이란 캐나다 현지에서 어떠한 이야기도 상관없이 A4용지 분량의 사진 한 장을 포함하여 일기를 써주시면 됩니다. 1달에 4번 작성 해주시는 분들에 10만원 최고 9개월까지 지원받으실수 있습니다. 이는 패키지 이상 고객분들에게 적용되며 469취업패키지의 경우 최고 90만원까지 페이백 받아보실 수 있습니다.
2018년도 4월 이후 계약자분들의 경우, 연수일기 장학금을 469취업패키지는 4회까지 받으실 수 있습니다. (최대40만원)
700 영주권 패키지 이상은 최대 90만원까지 수령가능합니다.

※ 출국 후부터 매달 4회 작성 가능하며, 취업 전 1달(10만원). 취업 후8달(80만원)까지 지원가능

[ 친구소개 장학금 ]

친구소개 장학금은 선생님의 지인분을 소개해주셔서 그분이 저희 측과 계약할 경우, 선생님 본인에게 30만원을 돌려드리고 있습니다. (주)한국국제교류원의 명품고객서비스는 (주)한국국제교류원의 고객분들이 IEK 고객임을 자랑할 수 있는 서비스입니다. 신규고객 창출보다 기존 고객들의 사후관리 및 보다 나은 프리미엄 서비스를 제공하여 고객과 회사가 함께 발전 할 수 있도록 고객의 마음으로 임하겠습니다.

한국국제교류원의 슬로건! 정직, 신뢰! 자신감! 현명한 고객님들과 함께 하겠습니다.